Reclami

Noi di GCS POint prestiamo costante attenzione alle necessità dei nostri pazienti. Nonostante questo, alle volte qualcosa può andare storto.

Le manifestazioni di insoddisfazione da parte dei nostri utenti sono rispettate, apprezzate e soprattutto valorizzate: rappresentano per noi una preziosa opportunità di analizzare il nostro operato al fine di identificare e correggere possibili cause di disservizio.

Inviare reclami o segnalazioni

Potete inviare reclami o segnalazioni scrivendo a reclami@gcspoint.it

Nella mail vi preghiamo di inserire:

• nome e cognome
• recapito telefonico
• eventuale n° di prenotazione/prestazione oggetto della segnalazione
• branca specialistica, settore o area di riferimento della segnalazione

Ci impegniamo a dare tempestivo riscontro ad ogni segnalazione ricevuta.

Grazie per i vostri feedback!